Est-ce que je dois savoir coder pour utiliser Carte Blanche ?

Non. L'éditeur est conçu pour des restaurateurs qui découvrent le web. Toutes les modifications se font en quelques clics, et notre support vous accompagne au démarrage.

Est-ce que vous hébergez le site ?

Oui, l'hébergement est inclus dans tous les abonnements : nom de domaine, certificat SSL, sauvegardes quotidiennes et mises à jour. Vous n'avez rien à gérer.

Puis-je modifier mes menus moi-même ?

Bien sûr. Vous ajoutez, modifiez ou supprimez plats, prix, allergènes et formules quand vous voulez, autant que vous voulez. Aucune limite.

Puis-je ajouter mes horaires et fermetures exceptionnelles ?

Oui. Vous définissez vos horaires hebdomadaires (service midi / soir, jours de fermeture) et ajoutez des fermetures exceptionnelles (congés, jours fériés) qui s'affichent automatiquement sur le site.

Est-ce adapté à une boulangerie ou un food truck ?

Absolument. Nos templates sont conçus pour la restauration, mais aussi pour les boulangeries, pâtisseries, food trucks, cafés, traiteurs, glaciers et bars à tapas. Chaque métier a son template dédié.

Puis-je connecter mon nom de domaine ?

Oui, à partir de l'offre Pro. Nous vous guidons étape par étape avec des captures d'écran pour votre fournisseur de domaine (OVH, Gandi, Google Domains, etc.). Le certificat SSL est généré automatiquement.

Est-ce que ça remplace Facebook ou Instagram ?

Non, c'est complémentaire. Carte Blanche est votre adresse officielle : adresse facilement trouvable sur Google, carte toujours à jour, bouton de réservation direct. Vos pages sociales restent un canal de communication, votre site est votre carte d'identité numérique.

Comment fonctionnent les réservations ?

Les clients réservent via un formulaire en quelques secondes. Vous recevez une notification par email, et confirmez ou refusez en un clic. Vous définissez vos créneaux, votre capacité par service et la durée moyenne d'un repas.

Puis-je changer de template ?

Oui, autant que vous voulez. Tous vos contenus (cartes, photos, horaires, infos) sont conservés lors du changement. Le restaurant garde son site visible — seul le visuel change.

Comment se passe l'abonnement ?

Vous démarrez par 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire. À la fin, vous choisissez votre offre (mensuelle ou annuelle). Annulation à tout moment, vous gardez vos contenus.

Puis-je avoir plusieurs établissements ?

Oui, à partir de l'offre Premium (jusqu'à 5 établissements). Chaque établissement a son propre site, sa propre équipe et son propre nom de domaine.

Est-ce que mon site sera visible sur Google ?

Oui. Toutes les pages publiques sont optimisées pour le référencement (titres, descriptions, données structurées Restaurant, performance). Votre site est indexé dès la publication et apparaît dans les résultats de recherche locale.

Et si j'ai besoin d'aide ?

Notre équipe support répond par email (Essentiel), par chat prioritaire (Pro) ou par téléphone (Premium). Nous parlons français, du lundi au vendredi 9h-18h.